退換貨說明與保固查詢

想了解退貨流程或保固範圍？幫你一次搞懂！
無論是產品瑕疵還是使用上的疑問，都能快速查詢並申請處理。

🔁 退換貨與保固說明

【退貨申請流程】

若需退貨，請先聯繫瘋椅客服，並提供以下資訊：

  • 購買人姓名

  • 聯絡電話

  • 欲退貨商品名稱

客服將協助您辦理後續退貨流程。
🔸 提醒您：人體工學椅、倒立椅等需組裝商品，退貨時請使用原包裝並保持商品完整。

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【商品保固查詢】

需查詢保固或購買紀錄？
請提供「購買人姓名」與「聯絡電話」，瘋椅客服將協助查詢您的購買資料與保固狀況。

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【維修申請方式】

商品如有損壞，請透過 LINE 聯繫客服，並提供：

  • 購買人姓名

  • 商品受損部位照片

客服將回覆維修處理方式、預估時間與相關費用資訊。

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客服聯絡方式

地址：242 新北市新莊區五工二路 62 巷 25 號 1 樓

電話：02-8522-5759

營業時間：

星期　 營業時間
星期一 10:00–19:00
星期二 10:00–19:00
星期三 10:00–19:00
星期四 10:00–19:00
星期五 10:00–19:00
星期六 14:00–19:00
星期日 14:00–19:00

🔔 每週五固定公休，歡迎事先預約再前往現場體驗。

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